お知らせ

  • 2016.07.29 不具合

    フィギュア画像の表示不具合について

現在発生しているフィギュア画像の表示不具合についてご報告させていただきます。

フィギュアが新しく追加された際にデータのダウンロードが必要となりますが、
一部のお客様でデータが正常にダウンロード出来ず、
本来表示されるべきフィギュアの画像とは違うフィギュアが表示される不具合を確認しております。

現在こちらの不具合の修正対応を行っております。
修正対応が完了するまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、該当の現象が発生したお客様につきましてはアプリを再起動していただくか、
それでも直らない場合にはお客様の端末の容量の空きが十分であることをご確認いただき、
通信環境が良好な場所でアプリのトップ画面にございます「キャッシュクリア」ボタンをお試しください。

お楽しみいただいている皆様には大変ご迷惑おかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

今後とも『ポケモンコマスター』をよろしくお願いいたします。

一覧に戻る

トップへ戻る