Ver1.0.1アプリアップデートのお知らせ｜『ポケモンコマスター』公式サイト

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2016.04.13 アプリ更新
Ver1.0.1アプリアップデートのお知らせ

4月12日(火)13:00頃より発生しておりました、
アプリが突然終了する不具合を一部改善をしたアプリアップデートを行います。
「Google Play」にて、アップデートをお願いいたします。

▼更新予定日時
2016年4月13日(水) 19:00(JST)頃〜

※お客様によって「Google Play」にアップデートの表示が出る時間が異なります。
※今回のアップデートに合わせてメンテナンスを実施する予定はございません。

▼更新内容
・アプリが突然終了する不具合の改善

この度の不具合によりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

お詫びとして下記のアイテムをメッセージBOXに配布させていただきます。
なお、お客様のメッセージBOXにアイテムが配布されるまでにお時間を
いただく場合がございますが、予めご了承ください。

▼配布アイテム
・ダイヤ 50個

※2016年4月13日(水) 23:59(JST)までにインストールされていたお客様が対象となります。
※アイテムの配布は4月14日(木)以降、順次配布させていただきます。

また、今回のアプリアップデート後に再度アプリが突然終了する場合があるお客様は、
以下をご覧の上、お試しいただけますと幸いでございます。

■安定している通信環境か
通信環境が不安定な可能性がございます。
接続環境についてご確認いただき、時間帯などを変えて、あらためてお試しください。

■端末のメモリに空きがあるか
同時に多数のアプリを起動している場合には、
いったん全て終了した状態で再度アプリの起動をお試しください。

■長時間連続でプレイしていないか
長時間連続でプレイしていると端末のメモリの空きが少なくなります。
一定ごとに端末を再起動すると、症状が改善する場合がございます。

■OSを最新にアップデートしているか
お持ちの端末で［設定］→［端末情報］→［ソフトウェア更新］から更新センターを表示し、
最新のOSへのアップデートの通知がないかをご確認していただくことをおすすめします。

今後とも『ポケモンコマスター』をよろしくお願いいたします。

※アプリのアップデート時に、誤ってアプリをアンインストールしてしまったなど、
万が一のゲームデータの消失などに備えて、必ずゲームデータの引き継ぎ準備作業をおこなってください。